开云支持中心:帮你搞定看球难题

商务合作事宜,可在本页查看联系渠道并向我们提出需求。

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PATH
01

APP能直接装到智能电视上用吗?

暂不支持电视端安装。建议用手机APP的投屏功能,把比赛画面传到电视大屏上观看。

02

用手机 QQ 浏览器看球卡住了怎么弄?

进入浏览器设置关闭省流加速功能,或者在播放器右下角把画质切换为省流模式再试。

03

为什么音画不同步?

多数是网络波动导致。先暂停几秒再播放,或切换另一条线路,因为不同线路的缓冲节奏不一样。

04

有没有办法确认赛程时间准不准?

赛程页右上角有“刷新”按钮,点一下会同步最新安排。开赛前再打开页面,就能看到按北京时间显示的最新时间。

05

怎么联系客服?

拨打客服电话 0833-84576362,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。